Termini e condizioni d'uso

 

Come ordinare

Via internet: www.caffetecashop.com

 Naturalmente il modo più facile e veloce per ordinare è tramite il nostro negozio online www.caffetecashop.com. Qui trovi il nostro assortimento completo, promozioni, le novità e altro ancora. Puoi ordinare online i prodotti che desideri, in modo facile e veloce. In tal caso, sarà nostra cura inviarti al più presto una conferma d’ordine via mail.

 

Per telefono: 0183 880799

Puoi anche trasmettere il tuo ordine telefonicamente al nostro servizio clienti. Prima di telefonare, prepara la lista con gli articoli che desideri acquistare: in questo modo velocizzerai la trasmissione dell’ordine.

Orari di apertura

Da lunedì a venerdì: dalle ore 09.00 alle ore 18.00
Sabato e domenica: chiuso

 

Via fax: 0183 880799

Puoi anche trasmettere il tuo ordine via fax. Inviando il tuo d’ordine compilato in tutte le sue parti, il tuo ordine verrà elaborato al più presto possibile.

 

Dati del cliente

Per accedere ai tuoi dati personali Caffeteca, puoi fare log-in nel sito caffetecashop.com tramite I tuoi dati, oppure contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail servizio.clienti@caffetecashop.com.

 

Contributo spese di spedizione

Indipendentemente dal volume dell’ordine, caffeteca addebita il contributo per le spese di spedizione. I prezzi sono comprensivi di IVA, con le aliquote in vigore alla data di effettuazione dell’ordine, fatte salve eventuali maggiorazioni successive. Le spese di spedizione vengono addebitate una sola volta per ordine, indipendentemente dal numero di colli consegnati in un’unica soluzione.

Assicurazione sul trasporto

Puoi assicurare il pacco contro eventuali danni che possono avvenire durante la spedizione ad un costo di 1€ e con una franchigia del 15% del valore dell’ordine.

 

Fatturazione

Ai sensi dell’art. 22 del D.P.R. 26/10/72 n. 633, la fattura si rilascia al momento del pagamento ed è immediatamente consultabile nella sezione del sito il mio account-storico ordini; obbligatorio indicare il numero di partita IVA e codice fiscale.

Consegna a domicilio

I prodotti ordinati, accuratamente imballati, vengono consegnati tramite corriere espresso direttamente all’indirizzo da te indicato al momento dell’ordine. In caso di assenza, verrà lasciato un avviso con un numero di telefono da contattare. È importante indicare un indirizzo di consegna dove ci sia qualcuno che possa ritirare il tuo pacco. Per facilitare la consegna al corriere è importante che il tuo nominativo e il numero civico siano facilmente visibili al momento della consegna; non è possibile effettuare consegne presso caselle postali.

La Caffeteca Sas si riserva da 24 a 48 ore di tempo per evadere l'ordine e cosegnare la merce al corriere (escluso festivi).

Dal momento della presa in carico il corriere consegnerà entro 24/48 ore(escluso festivi).

 

Prodotti

Le descrizioni e le immagini dei prodotti, presenti sui cataloghi e nel sito, sono le più accurate possibili.

Qualora non fossi soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi contattare il nostro servizio clienti: servizio.clienti@caffetecashop.com

 

Modifica degli ordini gratuita

È possibile modificare o annullare un ordine tramite il nostro servizio clienti: servizio.clienti@caffetecashop.com

Qualora il pacco non sia ancora in spedizione, si possono apportare modifiche all’ordine senza ulteriori spese.

 

Valore minimo dell’ordine e prezzi

I prezzi di ogni articolo comprendono l’IVA in vigore.

Non è previsto un valore minimo di ordine.

I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 64 e segg. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), la Caffeteca si impegna a rimborsare la spesa dei prodotti ordinati che il cliente non desidera trattenere, purché la merce venga rispedita sostanzialmente integra e nel suo imballo con pacco postale entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento indirizzato a caffeteca sas, Viale Giacomo Matteotti, 74 – 18100 Imperia. Le spese dirette di restituzione dei prodotti alla Caffeteca sas sono a carico del cliente.

Copyright

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